সতর্কতা: জুয়া খেলা আসক্তির কারণ হতে পারে। শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন। সমস্যা হলে সাথে সাথে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

নিরাপদ গেমিং

দায়িত্বশীল খেলা —
batosi-র প্রতিশ্রুতি

batosi বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের উৎস — চাপ বা সমস্যার নয়। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি আপনাকে সুরক্ষিত ও সুখী রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য

আমাদের সুরক্ষা সরঞ্জাম

batosi আপনাকে নিরাপদ রাখতে এই সরঞ্জামগুলো প্রদান করে

জমার সীমা নির্ধারণ

দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় এবং বাড়াতে হলে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হয়।

সময়সীমা নির্ধারণ

প্রতিদিন কতক্ষণ খেলবেন তা আগে থেকে ঠিক করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে সতর্ক করবে এবং সেশন বন্ধ করে দেবে।

বিরতি নেওয়ার সুবিধা

যেকোনো সময় ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত বিরতি নিন। বিরতির সময় আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করা সম্ভব হবে না।

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জনের জন্য ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ বন্ধ রাখুন। এই সময়ে কোনো প্রমোশনাল বার্তাও পাঠানো হবে না।

ক্ষতির সীমা নির্ধারণ

একটি নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ কত টাকা হারাবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন। সীমা পৌঁছালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে খেলা বন্ধ হয়ে যাবে।

২৪/৭ সহায়তা

যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সহায়তা দল সার্বক্ষণিক প্রস্তু ত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল খেলা কী?

দায়িত্বশীল খেলা মানে হলো গেমিংকে বিনোদনের একটি নিয়ন্ত্রিত মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার করা — আর্থিক সমস্যা বা মানসিক চাপের উৎস হিসেবে নয়। batosi সবসময় চায় যে আমাদের ব্যবহারকারীরা আনন্দের সাথে খেলুন, কিন্তু কখনো যেন খেলা তাদের জীবনে নেতিবাচক প্রভাব না ফেলে।

বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ মানুষ অনলাইন গেমিং উপভোগ করেন। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট থেকে শুরু করে সারা দেশে আমাদের ব্যবহারকারীরা ছড়িয়ে আছেন। আমরা চাই প্রতিটি ব্যবহারকারী সচেতনভাবে এবং নিরাপদে খেলুন।

সমস্যাজনক জুয়ার লক্ষণ

নিচের লক্ষণগুলো দেখা দিলে সতর্ক হওয়া জরুরি। এগুলো সমস্যাজনক জুয়ার প্রাথমিক সংকেত হতে পারে:

সতর্কতার চিহ্নসমূহ

  • হারানো টাকা ফিরে পেতে আরও বেশি বাজি ধরা।
  • পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে খেলার বিষয়টি লুকানো।
  • খেলার জন্য ঋণ নেওয়া বা সঞ্চয় ভাঙা।
  • খেলা বন্ধ করতে না পারা বা বারবার চেষ্টা করেও ব্যর্থ হওয়া।
  • খেলার কারণে কাজ, পড়াশোনা বা পারিবারিক দায়িত্ব অবহেলা করা।
  • খেলতে না পারলে অস্থির বা বিরক্ত বোধ করা।
  • মানসিক চাপ বা দুশ্চিন্তা কমাতে খেলার দিকে ঝোঁকা।

উপরের যেকোনো একটি লক্ষণও যদি আপনার মধ্যে দেখা দেয়, তাহলে দেরি না করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। মনে রাখবেন — সাহায্য চাওয়া দুর্বলতার লক্ষণ নয়, বরং এটি সাহসিকতার প্রমাণ।

সীমা নির্ধারণ করুন

batosi আপনাকে নিজের খেলার উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়। নিচের সীমাগুলো আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নির্ধারণ করতে পারবেন:

সীমার ধরন সময়কাল কার্যকর হওয়ার সময়
জমার সীমা দৈনিক / সাপ্তাহিক / মাসিক তাৎক্ষণিক
ক্ষতির সীমা দৈনিক / সাপ্তাহিক / মাসিক তাৎক্ষণিক
সেশন সময়সীমা প্রতি সেশন তাৎক্ষণিক
বিরতি (Cooling-off) ২৪ ঘণ্টা – ৬ সপ্তাহ তাৎক্ষণিক
স্ব-বর্জন ৬ মাস – ৫ বছর তাৎক্ষণিক

গুরুত্বপূর্ণ: সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। তবে সীমা বাড়াতে হলে ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষা সময় প্রযোজ্য — এটি আবেগের বশে সিদ্ধান্ত নেওয়া থেকে আপনাকে রক্ষা করে।

স্ব-বর্জন প্রক্রিয়া

যদি মনে হয় খেলা আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সবচেয়ে কার্যকর পদক্ষেপ। batosi-তে স্ব-বর্জন করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান

লগইন করার পর "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" > "দায়িত্বশীল খেলা" বিভাগে যান।

স্ব-বর্জন নির্বাচন করুন

"স্ব-বর্জন" অপশনটি বেছে নিন এবং কতদিনের জন্য বর্জন করতে চান তা নির্ধারণ করুন।

নিশ্চিত করুন

আপনার সিদ্ধান্ত নিশ্চিত করুন। তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হয়ে যাবে।

সহায়তা নিন

স্ব-বর্জনের পাশাপাশি পেশাদার সহায়তা নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। আমাদের দল আপনাকে সঠিক দিকনির্দেশনা দিতে পারবে।

স্ব-বর্জনের সময়কালে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করবেন না। এটি আমাদের নীতির লঙ্ঘন এবং আপনার সুরক্ষার জন্যই এই নিয়ম।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

batosi কঠোরভাবে ১৮+ বয়সসীমা মেনে চলে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত নথি চাওয়া হয়।

আপনার পরিবারে যদি অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য থাকেন, তাহলে নিচের পদক্ষেপগুলো নিন:

  • আপনার ডিভাইসে পিন বা পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
  • batosi অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লগইন অবস্থায় ডিভাইস অন্যদের দেবেন না।
  • ব্রাউজারে পেরেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।
  • আপনার লগইন তথ্য কখনো শেয়ার করবেন না।

সহায়তা কোথায় পাবেন?

জুয়া সংক্রান্ত সমস্যায় আপনি একা নন। batosi-র সহায়তা দল ছাড়াও পেশাদার সহায়তা পেতে পারেন। মনে রাখবেন, সাহায্য চাওয়া সবচেয়ে সাহসী পদক্ষেপ।

batosi সহায়তা দল
ইমেইল: [email protected]
সময়: ২৪/৭ (বাংলাদেশ সময়, BST)

জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য হেল্পলাইন
কান পেতরই: ০১৭৭৯-৫৫৪৩৯১
কিরণ হেল্পলাইন: ১৮০০-৫৯৯-০০১৯

আপনি যদি মনে করেন খেলা আপনার জীবনে সমস্যা তৈরি করছে, তাহলে এখনই আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের প্রশিক্ষিত দল আপনাকে সঠিক সহায়তা ও দিকনির্দেশনা দিতে প্রস্তুত।

নিজেকে পরীক্ষা করুন

নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞেস করুন:

  • আমি কি বাজেটের বেশি খরচ করছি?
  • আমি কি হারানো টাকা ফেরাতে খেলছি?
  • খেলা কি আমার সম্পর্ক নষ্ট করছে?
  • আমি কি খেলা বন্ধ করতে পারছি না?

যদি যেকোনো একটির উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নিন।

স্বাস্থ্যকর খেলার টিপস

  • শুধু বিনোদনের জন্য খেলুন।
  • আগে থেকে বাজেট ঠিক করুন।
  • নিয়মিত বিরতি নিন।
  • আবেগের বশে বাজি ধরবেন না।
  • হারলে মেনে নিন — এটি স্বাভাবিক।
  • পরিবারের সাথে সময় কাটান।

জরুরি সহায়তা

সমস্যা মনে হলে এখনই যোগাযোগ করুন:

ইমেইল:
[email protected]

২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন উপলব্ধ

১৮+ batosi শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

নিরাপদে উপভোগ করুন batosi

দায়িত্বশীলভাবে খেলুন, আনন্দ নিন। আমাদের সুরক্ষা সরঞ্জাম ব্যবহার করে নিশ্চিন্তে ক্রিকেট, স্লটস ও লাইভ ক্যাসিনো উপভোগ করুন।